আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কতটা নিরাপদে ব্যবহার করা হয় — সবকিছু স্বচ্ছভাবে জানুন এই গোপনীয়তা নীতিতে।
jililive app আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, সেটি নিরাপদে সংরক্ষণ করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ পড়লে আপনি জানতে পারবেন কোন তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
এই গোপনীয়তা নীতিটি jililive app প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন jililive app-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, গেম খেলেন বা আমাদের সাথে যেকোনোভাবে যোগাযোগ করেন — তখন আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই নথিতে সেই তথ্যের পুরো যাত্রাটি ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
jililive app বিশ্বাস করে যে তথ্যের স্বচ্ছতা ব্যবহারকারীর আস্থা তৈরির সবচেয়ে বড় উপায়। তাই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সহজ ও বোধগম্য ভাষায় লিখেছি, যাতে বাংলাদেশের সাধারণ ব্যবহারকারীরাও সহজেই বুঝতে পারেন।
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
jililive app কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্র দান করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে একান্ত প্রয়োজনীয়। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও বিজ্ঞপ্তি পাঠানো |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস ও নেটওয়ার্ক তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস মডেল | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রমের তথ্য | গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয় | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সেবা উন্নয়ন |
| কুকিজ ও সেশন ডেটা | লগইন সেশন, পছন্দের সেটিংস | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি।
jililive app বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার সচেতন থাকা জরুরি:
jililive app আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো হলো:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় না।
jililive app-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে সাহায্য করে। আমরা যেসব কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
jililive app আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:
jililive app-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
jililive app ব্যবহারকারীরা নিজেদের ডেটার উপর এই অধিকারগুলো উপভোগ করেন
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সেই তথ্য আপনাকে জানাতে বাধ্য।
আপনার প্রোফাইলে কোনো ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা দল যাচাই করে তা আপডেট করবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি প্রয়োজনীয়তার বাইরে সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষত সরাসরি বিপণনের ক্ষেত্রে।
আপনার ডেটা মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন, যা অন্যত্র ব্যবহার করা যাবে।
যেকোনো সময় আপনি প্রমোশনাল যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক ডেটা ব্যবহারের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
jililive app আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তবে কিছু আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হয়:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরা পদভাবে মুছে ফেলা হয় বা স্থায়ীভাবে বেনামী করা হয় যাতে কোনোভাবেই আপনাকে চিহ্নিত করা না যায়।
jililive app কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং স্বচ্ছভাবে সমাধানের চেষ্টা করি। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব — এই প্রতিশ্রুতিতে আমরা অটল।
আমাদের ডেটা সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলো যা আপনাকে নিরাপদ রাখে
প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কখনো উন্মুক্ত নেটওয়ার্কে প্রবাহিত হয় না।
অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) চালু করে অতিরিক্ত নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন। হ্যাকারদের পক্ষে প্রবেশ প্রায় অসম্ভব হয়ে পড়ে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না — এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।
আমাদের ডেটা সেন্টার শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় স্তরে সুরক্ষিত। ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ সক্রিয় থাকে।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে নিশ্চিত করেন যে কোনো দুর্বলতা নেই।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা এবং স্থানীয় আইন মেনে চলা jililive app-এর মূল নীতির অংশ।
গোপনীয়তা নিয়ে ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।